ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – PARFIMO.AT

Inhaltsverzeichnis

§ 1 Vertragspartner
§ 2 Geltungsbereich
§ 3 Vertragsschluss
§ 4 Lieferung, Versandkosten, Gefahrenübergang
§ 5 Eigentumsvorbehalt
§ 6 Preise / Zahlungsarten
§ 7 Mängelhaftung / Reklamation
§ 8 Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
§ 9 Widerrufsbelehrung
§ 10 Umwelt / Entsorgung
§ 11 Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung
§ 12 Verschiedenes / Anwendbares Recht
§ 13 Produktsicherheit (GPSR)

§ 1 Vertragspartner

Ihr Kaufvertrag kommt zustande mit:

Parfimo GmbH
Putzbrunner Straße 71-73, 81739 München, Deutschland
Geschäftsführer: Ken Schulz
Telefon: +43 720 022 900
Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 8:00–16:00 Uhr
E-Mail: info@parfimo.at
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 250042
USt-IdNr.: DE326259893

(nachstehend: „wir“, „uns“)

DSA: E-Mail für die Kommunikation mit der Bundesnetzagentur und der Europäischen Union: info@parfimo.at (Kommunikation auf Deutsch und Englisch).

§ 2 Geltungsbereich

Für Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller (nachstehend auch „Sie“, „Ihnen“) gelten bei Bestellungen über den Internetshop www.parfimo.at die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung unserer Produkte in unserem Internetauftritt beinhaltet lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Vertragsangebotes. Bitte beachten Sie, dass die von uns auf dieser Internetseite angebotenen Produkte nur ein unverbindliches Angebot darstellen und unter dem Vorbehalt entsprechender Lagerbestände stehen.

Wir bemühen uns, die Angebote ständig vorrätig zu haben, können dies aber nicht in jedem Fall und insbesondere in jeder erdenklichen Menge garantieren. Insofern handelt es sich hierbei lediglich um eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Kaufangebotes.

3.2 Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen:

1. Sie legen Artikel durch Klick auf „In den Korb“ unverbindlich in Ihren Warenkorb.
2. Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf „Warenkorb“ klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern.
3. Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf „Zur Kasse“. Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang.
4. Im Bestellvorgang geben Sie zunächst Ihre persönlichen Daten ein.
5. Im weiteren Schritt wählen Sie die Liefer- und Zahlungsmethode.
6. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, erhalten Sie auf der Rekapitulationsseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Sie können Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem Sie auf „Zurück“ klicken.
7. Durch Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.

3.3 Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Absenden der Bestellung schriftlich annehmen. Maßgeblich ist insoweit der Zeitpunkt des Zugangs der Annahmeerklärung beim Kunden. Werktag ist jeder Kalendertag, der nicht Sonntag oder bundesweit geltender gesetzlicher Feiertag ist.

3.4 Ihre Bestellung mit den Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB stellen wir Ihnen zu; Sie können die AGB jederzeit auch nach Vertragsschluss über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden-Login-Bereich („Bestellungen“) zugreifen.

3.5 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die über die haushaltsübliche Menge für den Eigenbedarf hinausgehen, abzulehnen. In Streitfällen über die Bestellmenge für den üblichen Eigenbedarf ist die Stellungnahme des Verkäufers maßgeblich. Bestellungen für kommerzielle Zwecke (Weiterverkauf) sind untersagt.

§ 4 Lieferung, Versandkosten, Gefahrenübergang

Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Sofern der Kunde Verbraucher ist, tragen wir unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von uns an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.

Der Verkäufer liefert ausschließlich in die auf der Seite Versand und Bezahlung angegebenen Länder. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden die Lieferzeiten auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss bzw. – sofern eine vorherige Zahlung erforderlich ist – am Tag nach Eingang der Zahlungsbestätigung zu laufen.

Sofern die Ware nicht verfügbar ist oder längere Lieferverzögerungen abzusehen sind, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail oder Telefon informiert und im Fall eines Rücktritts werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

5.1 Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor.

5.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

5.3 Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

§ 6 Preise / Zahlungsarten

6.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, zuzüglich der Versandkosten je nach Lieferland.

6.2 Wir bieten grundsätzlich die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten an. Die Parfimo GmbH behält sich bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Bezahlungsmöglichkeiten zu verweisen.

6.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung werden Sie auf das sichere Zahlungsformular von Adyen weitergeleitet, das die eingegebenen Zahlungsdaten verschlüsselt verarbeitet. Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte sowie PayPal. Eine Zahlung per Vorkasse/Überweisung wird derzeit nicht angeboten.

6.4 Bei Zahlung per Kreditkarte werden die erforderlichen Angaben (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum, Kartenprüfnummer) über das gesicherte Zahlungsformular von Adyen übermittelt. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt nach Autorisierung der Zahlung.

6.5 Bei Zahlung über Apple Pay bzw. Google Pay erfolgt die Abwicklung über den jeweiligen Dienst Ihres Endgeräts in Verbindung mit unserem Zahlungsdienstleister Adyen. Voraussetzung ist ein entsprechend eingerichtetes und freigegebenes Wallet.

6.6 Bei Vereinbarung der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung werden Sie auf das sichere Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet.

§ 7 Mängelhaftung / Reklamation

7.1 Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung). Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren 24 Monate ab Erhalt der Ware.

7.2 Zeigt sich innerhalb von 12 Monaten ab Erhalt der Ware ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar.

7.3 Im Falle eines Mangels haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder, soweit möglich, Reparatur), Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

7.4 Reklamationen können Sie über unser Online-Formular oder per E-Mail an info@parfimo.at melden. Einzelheiten zum Ablauf, zu Ihren Rechten und zur Rücksendeadresse finden Sie in unseren Reklamationsbedingungen.

7.5 Bei einer berechtigten Reklamation tragen wir die erforderlichen Kosten. Bei einer unberechtigten Reklamation besteht kein Anspruch auf Erstattung der dem Kunden entstandenen Kosten.

§ 8 Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

1. Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes – mit Ausnahme des in § 11 genannten – unterliegen wir nicht.
2. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor dem Absenden Ihrer Vertragserklärung erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
3. Die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.
4. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
5. Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können Sie unter der in § 1 angegebenen Adresse vorbringen.
6. Der Vertragstext wird von uns gespeichert (siehe § 3.4) und ist für registrierte Kunden im Kundenkonto abrufbar.
7. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.

§ 9 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

9.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Parfimo GmbH, Putzbrunner Straße 71-73, 81739 München, Deutschland, E-Mail: info@parfimo.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerruf über den Widerrufsbutton („Vertrag widerrufen“): Am einfachsten erklären Sie den Widerruf elektronisch über unseren Widerrufsbutton. Dieser ist auf unserer Website deutlich gekennzeichnet und jederzeit leicht erreichbar (u. a. im Bereich „Reklamation & Rückgabe“ sowie in Ihrem Kundenkonto). Nach dem Anklicken werden Sie durch ein kurzes Formular geführt, in dem Sie insbesondere Ihre Bestell- und Kontaktdaten angeben; mit dem Absenden ist Ihr Widerruf wirksam erklärt. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen zusätzlich als Download zur Verfügung (Widerrufsformular); dessen Nutzung ist jedoch nicht vorgeschrieben. Die Ausübung des Widerrufsrechts ist nicht an die Verwendung des Widerrufsbuttons oder des Muster-Widerrufsformulars gebunden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

9.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Retourenadresse zurückzusenden:

Parfimo.at – Packeta eCommerce GmbH, Packetfach Packeta eCommerce 1, 1005 Wien, Österreich.

Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich an diese Adresse und nicht an unsere Firmenadresse in Deutschland.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9.3 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere Parfums und Kosmetikprodukte, sofern die schützende Versiegelung bzw. die hygienische Schutzverpackung (z. B. Folie, Siegel oder Schutzkappe) geöffnet oder entfernt wurde. Unversehrte, nicht entsiegelte bzw. ungeöffnete Ware kann hingegen im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgesandt werden.

Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie bei der Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

§ 10 Umwelt / Entsorgung

10.1 Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie können Batterien und Akkus unentgeltlich bei einer öffentlichen Sammelstelle, dort wo Batterien und Akkus verkauft werden, oder auf dem Postweg an unser Versandlager zurückgeben. Diese Regelung gilt auch, wenn Batterien und Akkus nicht einzeln verkauft werden, sondern bereits in Geräten verbaut sind.

10.2 Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher können ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben.

§ 11 Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung

11.1 Beschwerden bearbeiten wir fair und ohne unnötige Verzögerung. Bitte richten Sie Beschwerden an unseren Kundenservice unter info@parfimo.at oder telefonisch unter +43 720 022 900 (Mo.–Fr. 8:00–16:00 Uhr).

11.2 Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Verschiedenes / Anwendbares Recht

12.1 Für alle Waren, die im Shop angeboten werden, bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte gemäß den Bestimmungen des Kaufrechts.

12.2 Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden zwingenden gesetzlichen Regelungen und Rechte unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

12.3 Die Frist für die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen beträgt 30 Tage.

12.4 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

12.5 Änderungsvorbehalt: Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für Ihre Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung abrufbare Fassung dieser AGB (siehe § 2).

§ 13 Produktsicherheit (GPSR)

Informationen zur Produktsicherheit, insbesondere Angaben zum Hersteller bzw. zur in der Europäischen Union niedergelassenen verantwortlichen Person sowie etwaige Warn- und Sicherheitshinweise, finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite sowie auf der Produktverpackung. Bei Rückfragen zur Produktsicherheit erreichen Sie uns unter info@parfimo.at.

Stand: zuletzt aktualisiert am 16.06.2026.