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Widerrufsrecht & Formular

Sie haben das Recht, im Rahmen von 30 Tagen ohne Angabe vom Grund den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder einer von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Wahr in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Parfimo GmbH, Stahlgruberring 36, 81829 München, E-Mail: info@parfimo.at, Telefonnummer: +43 720 022 900) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (z. B. per E-Mail oder per Post) oder online das Widerrufsrecht ausfüllen. Gerne können Sie das Widerrufsformular oder Ihre Erklärung bei der Rücksendung der Ware direkt ins Paket legen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens bis 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Wir bitten Sie, die Ware in ihrer Originalverpackung und in unbenutztem Zustand an folgende Adresse zurückzusenden:

ACHTUNG! Die aktuellen Versandmöglichkeiten von parfimo.at, ermöglichen die Rücksendung der Ware ausschließlich über die Österreichische Post. 

Packeta eCommerce GmbH 
Postfach 3 
Litschauer Straße 7 
3860 Heidenreichstein

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster Widerrufsformular als PDF herunterladen

Falls der Kunde festgestellt hat, dass die Ware beim Versand beschädigt wurde, ist er verpflichtet, dies Parfimo GmbH innerhalb von 48 Stunden nach der Übernahme der Bestellung per E-Mail mitzuteilen. Richten Sie bitte Ihre Reklamationen direkt an info@parfimo.at. Irrtüme, Preisänderungen oder kleine Abänderungen der Produkte bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist am Sitz der Gesellschaft.

Bei  Reklamationen werden die Versandkosten selbstverständlich von Parfimo GmbH übernommen.

Die Frist für die Bearbeitung von Rücksendungen beträgt 30 Tage.

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Alle Preise inkl. 20% MwSt. Versandkostenfreie Lieferung ab 99 € Bestellsumme, sonst ab 4.9500 € innerhalb Österreichs.

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